В Комплексном центре города Рубцовска продолжается работа с семьями участников специальной военной операции. Кураторы, занимающиеся сопровождением семей, оказывают не просто формальную помощь — они становятся настоящими помощниками в решении множества жизненных вопросов, с которыми сталкиваются близкие военнослужащих.
«Специалисты центра помогают разобраться в оформлении необходимых документов для получения различных пособий, консультируют по вопросам записи на прием в социальные организации и подсказывают, какие именно документы необходимо подготовить. Часто люди, находящиеся в состоянии стресса или переживающие эмоциональные трудности, испытывают сложности даже с простыми административными задачами. В таких ситуациях кураторы становятся надежной опорой семьи и помогают им справиться с возникающими препятствиями, — рассказала Алена Шелепова, заведующий отделением по работе с семьей. — Регулярные выезды к семьям позволяют специалистам лучше понять их текущие нужды и проблемы, что помогает своевременно оказать адресную помощь — будь то бытовые вопросы, юридическая поддержка или психологическая помощь. Особое внимание уделяется именно эмоциональному состоянию членов семей: психологи центра работают с теми, кто нуждается в поддержке, помогая преодолеть кризисные моменты и вернуть внутреннее равновесие».
«Наша главная задача — помочь семьям пройти через трудные периоды, совместно с психологами восстановить душевное спокойствие и наполнить жизнь новым смыслом. Это способствует адаптации к новым условиям и возвращению к полноценной жизни», — отметила куратор Наталья Агапова. — Кроме того, мы активно сотрудничаем с различными организациями и ведомствами, что расширяет возможности поддержки и позволяет оперативно направлять семьи к нужным специалистам. Такой комплексный подход обеспечивает максимально эффективную помощь и поддержку в самых разных ситуациях».